מדיניות שירותים

במקרה שפונים למשרד CCIIF לקבלת מידע כללי, הוא יינתן ללא תשלום על ידי הפניית המבקש למדריך העסקים המקוון של CCIIF, שיכלול שאלות נפוצות עם רשימת אנשי קשר מוצעים, ורשימת שירותים שיכולים להינתן על ידי חברי CCIIF (למשל פיתוח עסקי, משאבי אנוש, משפט וכו’).

בהינתן שהדבר נמצא במסגרת משימתו לשיפור יחסי העסקים בין ישראל לצרפת, ובתנאי שהוא עומד בסטנדרטים מוסריים ומשפטיים, מועצת CCIIF רשאית להעניק את תו הלשכה לפרויקטים עסקיים ספציפיים שינוהלו על ידי חברי CCIIF: חברות ישראליות או חברות משנה ישראליות של קבוצות בינלאומיות, אלא אם כן אושר אחרת על ידי מועצת CCIIF במקרים ספציפיים. יש להפנות חברות צרפתיות ל-CCFI או ל-Business France. שיתוף פעולה ואף שותפות בין שלושת הארגונים הללו מעודדים.

במקרה שהבקשה היא עבור אדם, מומחיות או שוק ספציפי, הלשכה תספק תחילה שמות של מספר חברי דירקטוריון עם הזדמנות שווה לענות. במקרה שאף חבר דירקטוריון לא יראה עניין תוך 3 ימי עבודה, הלשכה תעביר את הבקשה לשאר חברי CCIIF. במקרה שאף חבר לא יראה עניין תוך 3 ימי עבודה נוספים, הלשכה תעביר את הבקשה לשותפיה הרלוונטיים. בכל המקרים הנ”ל, אלא אם כן הבקשה מתפתחת לפרויקט עם תווית CCIIF, תתבקש תרומה של
הפניה מוקדמת לטיפול בבקשה. אם הבקשה מגיעה מחבר CCIIF, לא יהיה תשלום.

תווית הלשכה עשויה לכלול אישור של חברות ו/או מומחיות של מנהל הפרויקט ב-CCIIF, או תמיכה מניעתית בפרויקט ספציפי זה. בתמורה, הלשכה תיתפס כתרומה באחוז מההכנסות נטו של הפרויקט (הסכום הכולל שחויב ללקוח פחות הוצאות) ותנפיק את הקבלה המתאימה (ראה מודל עסקי הפרויקט). במקרה הספציפי של גיוס כוח אדם, CCIIF יתפס כדמי הצלחה באחוז מהשכר החודשי עבור כל עובד שהלשכה (במקרים מסוימים עם שותף) זיהתה וסייעה לחברת הלקוח לגייס.

עם אותם הסתייגויות כנ”ל, CCIIF רשאית לבנות ולהציע תחת שמה שירותים אשר עשויים להתבצע על ידי חברי הלשכה עצמה או על ידי קבלני משנה חיצוניים. הלשכה תגבה לאחר מכן דמי תגמול מספק בהתאם לחשיבות תרומתו לפרויקט ותנפיק את הקבלה בהתאם (ראה מודל עסקי הפרויקט).

תנאי כל תיוג או הצעה של CCIIF חייבים להיקבע בחוזה בכתב המפרט מה הלשכה תספק ומה היא תקבל בתמורה.