מדיניות שירותים

במקרה שפונים למשרד CCIIF לקבלת מידע כללי, הוא יינתן ללא תשלום על ידי הפניית המבקש למדריך העסקים המקוון של CCIIF, שיכלול שאלות נפוצות עם רשימת אנשי קשר מוצעים ורשימת שירותים שיכולים להינתן על ידי חברי CCIIF (למשל פיתוח עסקי, משאבי אנוש, משפט וכו’).

במקרה שהבקשה היא עבור אדם, מומחיות או שוק ספציפיים, הלשכה תספק תחילה שמות של מספר חברי דירקטוריון עם הזדמנות שווה לענות. במקרה שאף חבר דירקטוריון לא יגלה עניין תוך 3 ימי עסקים, הלשכה תעביר את הבקשה לשאר חברי CCIIF. במקרה שאף חבר לא יגלה עניין תוך 3 ימי עסקים נוספים, הלשכה תעביר את הבקשה לשותפיה הרלוונטיים. בכל המקרים הנ”ל, אלא אם כן הבקשה מתפתחת לפרויקט עם תווית CCIIF, תתבקש תרומה של 800 ש”ח להפניה קדמית. אם הבקשה מגיעה מחבר CCIIF, לא יהיה חיוב.

בהינתן שהדבר נמצא במסגרת משימתה לשיפור יחסי העסקים בין ישראל לצרפת, ובתנאי שהדבר עומד בסטנדרטים מוסריים ומשפטיים, מועצת CCIIF רשאית להעניק את תו הלשכה לפרויקטים עסקיים ספציפיים שינוהלו על ידי חברי CCIIF (חברות ישראליות או חברות בת ישראליות של קבוצות בינלאומיות – אלא אם כן אושר אחרת על ידי מועצת CCIIF במקרים ספציפיים; יש להפנות חברות צרפתיות ל-CCFI או ל-Business France). תו הלשכה יכול לכלול אישור של חברות ו/או מומחיות של מנהל הפרויקט ב-CCIIF, או תמיכה מניעתית בפרויקט ספציפי זה.

בתמורה, הלשכה תקבל כפיצוי עמלה של 10% מההכנסות נטו של הפרויקט (הסכום הכולל שחויב ללקוח פחות הוצאות) ותנפיק את הקבלה המתאימה (ראה מודל עסקי הפרויקט). במקרה הספציפי של גיוס כוח אדם, CCIIF תקבל עמלת הצלחה של משכורת חודשית עבור כל עובד שהלשכה (במקרים מסוימים עם שותף) זיהתה וסייעה לחברת הלקוח לגייס.

עם אותם סייגים כנ”ל, CCIIF רשאית לבנות ולהציע תחת שמה שירותים שניתן לבצע על ידי חברי הלשכה עצמה או על ידי קבלני משנה חיצוניים. הלשכה תגבה לאחר מכן דמי תגמול מספק בהתאם לחשיבות תרומתו לפרויקט ותנפיק את הקבלה בהתאם (ראה מודל עסקי הפרויקט).

תנאי כל תיוג או הצעה של CCIIF חייבים להיקבע בחוזה בכתב המפרט מה הלשכה תספק ומה היא תקבל בתמורה.